【誠鋼集團】領導是一種工作和責任，并且要擁有跟隨者

領導（leadership）這個詞現今是越來越時髦了。

當前，關于領導能力和領導素質的書籍、文章和會議遍布于每個角落。似乎每位CEO都必須看上去像一個精力充沛的聯盟騎兵將軍，或者會議室中的貓王埃爾維斯·普萊斯利（Elvis Presley）。

當然，領導能力的確非常重要。但是，現在它與我們所吹捧的領導能力有很大的不同。它與領導素質關系不大，與超凡魅力更是沒什么聯系，它很平淡，并不浪漫，而且有點兒枯燥乏味。領導能力的本質是一種工作表現（performance）。

首先，就領導能力自身性質而言，它并沒有好壞之分，領導能力是一種手段。而領導能力要為什么樣的目標服務才是最關鍵的問題。

有效的領導并不是依賴于超凡的魅力。艾森豪威爾、馬歇爾和杜魯門都是卓越有效的領導者，但是他們并沒有什么特別的魅力。同樣，康拉德·阿登納（Konrad Adenauer）作為第二次世界大戰后重建聯邦德國的總理也沒有什么超凡的魅力。即使于1860年擔任美國總統的林肯也根本談不上有什么魅力。林肯出身貧寒，來自邊遠地區，骨瘦如柴，舉止毫無優雅可言。第二次世界大戰期間的丘吉爾一副十分痛苦、遭受失敗、瀕臨崩潰的形象，但最關鍵的是在戰爭的最后證明了他的領導是正確的。

事實上，超凡魅力正在成為領導者的夢魘，它會使領導者們變得頑固、深信自己永遠是正確的，而且不會改變。在古代歷史上，這種事情頻繁發生，亞歷山大大帝是一個例外，他的過早逝世使他免于成為失敗者，而留給后人的是他的卓越成就。

實際上，超凡的魅力本身并不能保證領導者的有效性。在入主白宮的總統中，肯尼迪總統可能是最有魅力的人，但他的成就并不十分顯赫，很少有哪位美國總統比他的成就小。

同樣，也不存在像“領導素質”或“領導個性”這樣的東西。羅斯福、丘吉爾、馬歇爾、艾森豪威爾、蒙哥馬利、麥克阿瑟都是第二次世界大戰中高效的著名領導者。但是，在他們中間幾乎沒有人同時擁有所謂的“個性特征”或“素質”。

既然領導能力不等同于超凡魅力和個性特征，那么，什么是領導能力呢？

首先要注意的一點就是：領導是一種工作——那些最有超凡魅力的領導者對此一而再、再而三地強調，比如說，愷撒大帝、麥克阿瑟將軍或者蒙哥馬利將軍；關于企業界的一個例子則是1920～1955年間，領導通用汽車公司的阿爾弗雷德·斯隆。

有效領導的基礎是對組織的使命進行全面思考，并且要清晰明確地定義和建立組織使命。領導者要確立目標、明確優先權、確定并保持標準。當然，他同樣需要妥協，實際上，成功的領導者總是能夠痛苦地認識到，他們無法控制一切。但是在妥協之前，有效的領導者已經思考過什么是正確的，什么是值得做的。領導者的首要任務就是去大聲宣布這是一個正確的選擇。

目標是區分正確領導與錯誤領導的工具。一個人在現實約束條件下做出的妥協（可能包括政治、經濟、財務或者人的約束因素）是與他的使命或目標相一致還是背離了初衷，就可以界定他是不是一個有效的領導者并起著決定性的作用。另外，他是否堅持一些基本標準（并能夠事必躬親）或者自己可以違反這些“標準”，這些決定了這個領導者身邊是否有忠實的擁護者，或者只有虛偽的趨炎附勢者。

領導者要將領導視為一種責任而非職位或者特權。有效的領導者從不縱容下屬，但是，當出現問題時——通常這些問題會經常出現，他們不會責怪別人。如果說丘吉爾是一個能夠清晰地界定使命和目標的領導者，那么，第二次世界大戰期間美國軍隊總司令馬歇爾則是一個能夠承擔責任的領導者。杜魯門的名言“所有問題到我這里結束”仍然是對正確領導的最好詮釋之一。

然而，正是因為有效的領導者知道他最終（而不是任何其他人）要承擔責任，所以他不怕同事和下屬能力出眾。而那些“錯誤”的領導者總是發動清洗行動，生怕自己的職權地位受到威脅。但是一個有效的領導者希望自己有得力的助手，他鼓勵、督促他們并且真誠地表揚他們。由于他要為同事和下屬的失誤最終負責，因此他將同事和下屬的勝利也看成是自己的勝利，而不是看成一種威脅。

領導者的個性也許很虛榮、自負——麥克阿瑟將軍幾乎就自負到了病態的程度；或者他很謙遜——林肯和杜魯門謙虛地以至于幾乎有點兒自卑情結。但是，這三位領導者都希望身邊有能力出眾、獨立、自信的人才，他們鼓勵同事和下屬，并表揚和提升他們。能做到這一點的還有在歐洲戰區擔任最高指揮官的艾森豪威爾將軍。

當然，有效的領導者都知道這樣一個風險性問題：有能力的人通常都雄心勃勃。但是與領導一群庸才相比，這種風險性問題不值得一提。對于一個領導者而言，他還知道，最大的失敗是在他剛去世或離職時，整個組織一下子就崩潰了，這樣的公司經常出現。有效的領導者知道：領導者最重要的任務是開發人的能量并利用他們的遠見卓識。

有效的領導者還需要贏得信任，否則他就不會有追隨者，并且，領導者的唯一定義就是擁有跟隨者。信任一個領導者并不一定要喜歡他，也不必要總是與他意見一致。信任是堅信領導者言行一致。這種信念已經流行了很多年，它叫做誠信。領導者的行為與信仰必須是一致的，至少是相互協調的。這也是一個古老的至理名言，有效的領導者不是以聰明為基礎，他是以言行一致為做事的出發點。